window7ต่อwifiไม่ได้ขึ้นเครื่องหมายตกใจสีเหลือง

เป็นมาหลายวันแล้วค่ะ ลองหาวิธีแก้ในเน็ตก็ลองทำตาม ผิดๆถูกๆ ไม่รู้เรืองอะไรเลย ฮือ TT ใช้window7 เท่าที่อ่านๆมาเหมือนจะเป็นที่เร้าเตอร์เพราะในไอโฟนก็เชื่อมwifiไม่ได้ ลองปิด-เปิดตัวเร้าเตอร์ใหม่แล้ว ตรง

Add a device แล้วมันก็ขึ้นหารอนานๆๆๆ ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ (จะเชื่อมกับหูฟัง) เข้าตรง device manager มันขึ้นเครื่องหมายตกใจสีเหลืองตรงnetwork adapters ของBluetooth อะค่ะ  ต้องทำยังไงหรอคะ คือ

wifi ขึ้นเครืองหมายตกใจ+สามเหลี่ยมสีเหลือง พออัปโหลดวินโด 8.1เสร็จก็เล่นไวไฟไม่ได้ ขึ้นเครื่องหมายตกใจ รีเสจทุกอย่างแล้วก็ไม่ได้ ต้องทําไงดีคะเครียดมากเลยคะ ~T_T~

wifi ของบริษัทชื่อ ssid ซ้ำกัน แต่ตัวหนึ่งจะมีเครื่องหมายปรัศนีย์ (เครื่องหมายตกใจในวงกลมสีเหลือง) เป็นเพราะอะไรครับ เวลาใช้ nb ต่อเน็ทเข้าตัวที่มีเครื่องหมายตกใจจะเข้าได้โดยไม่ต้องใส่ password แต่ ss

ต่อ "WIFI" ที่หอแล้วชอบขึ้น "Limited" ครับ เล่นไปสักพักสัญญาณก็จะขึ้นเครื่องหมายตกใจสีเหลือง พอรอสักพักก็กลับมาเล่นได้ปกติ พอเล่นๆไปอีก มันก็เป็นเหมือนเดิมอะครับ เล่นเกมส์อยู่แล

เป็นอินเตอร์เน็ตของ true นะคะ ใช้โทรศัพท์กับโน้ตบุ๊คเพื่อนต่อ wifi ได้ปกติค่ะ แต่โน้ตบุ๊คเราต่อได้แต่เล่นอะไรไม่ได้เลย บางทีจะขึ้นเครื่องหมายตกใจสีเหลืองอ่ะค่ะ แต่ถ้าต่อสาย lan เล่นได้ปกติ ลอง reset

Notebook ผมใช้ต่อ wifi อยู่ที่บ้านทุกวันเล่นได้ปกติ แต่พอมาต่อ wifi ที่ทำงานวันแรกก็ต่อได้แต่ขึ้นรูปโล่กับเครื่องหมายตกใจเลยครับ เครื่องอื่นของพี่ในที่ทำงานก็เล่นได้ปกติ รวมถึงมือถือผมด้วย ซึ่งพึ่งเคย

ทุกครั้งผมใช้Wifiเล่นเกมแต่ว่าpingเยอะอาครับ เลยจะลองเสียบสายlanเล่นดู แต่ว่าเสียบแล้วมันขึ้นเครื่องหมายตกใจสีเหลืองอาครับ ผมควรทำยังไงดีครับ

ต้องแก้ไขยังไงค่ะ????